--- title: Gerenciando contas de usuário description: "Existem muitas opções de configuração disponíveis para os usuários uma vez logados no sistema. Você pode visualizar/modificar suas preferências clicando em seu nome na seção superior direita do menu de navegação. [![11Seleção do usuário](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/22d8792553a5deaee3a169896ea1a12262c5fa7b/43e3e/images/en/user/11user_select.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/22d8792553a5deaee3a169896ea1a12262c5fa7b/43e3e/images/en/user/11user_select.png) ## [Aba Perfil do Usuário](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_user_profile_tab) Depois de…" url: "https://motivator.com.br/docs/introducao/gerenciando-contas-de-usuario%ef%bf%bc%ef%bf%bc/" updated: "2022-08-10" category: SuiteCRM / Guia do Usuário / Introdução --- # Gerenciando contas de usuário Existem muitas opções de configuração disponíveis para os usuários uma vez logados no sistema. Você pode visualizar/modificar suas preferências clicando em seu nome na seção superior direita do menu de navegação. [![11Seleção do usuário](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/22d8792553a5deaee3a169896ea1a12262c5fa7b/43e3e/images/en/user/11user_select.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/22d8792553a5deaee3a169896ea1a12262c5fa7b/43e3e/images/en/user/11user_select.png) ## [Aba Perfil do Usuário](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_user_profile_tab) Depois de clicar para acessar suas preferências, você será direcionado para a guia 'Perfil de usuário', que fornece uma visão geral de suas credenciais, como nome de usuário, nome, sobrenome, título etc. [![12Perfil de usuário](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/732f0fa4e9149eccf72067b6843299c015bc228c/d748b/images/en/user/12user_profile.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/732f0fa4e9149eccf72067b6843299c015bc228c/d748b/images/en/user/12user_profile.png) ### [Configurações de conta de e-mail pessoal](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_personal_email_account_settings) A configuração de uma conta de e-mail pessoal no **SuiteCRM** permite visualizar contas de e-mail pessoais no[E-mails](https://docs.suitecrm.com/user/core-modules/emails)módulo. E-mails de caixas de correio pessoais não são armazenados no banco de dados do **SuiteCRM** , a menos que sejam importados manualmente. Veja o[E-mails](https://docs.suitecrm.com/user/core-modules/emails)documentação do módulo para obter mais informações. Os usuários individuais podem configurar suas próprias contas pessoais. Os administradores podem configurar contas pessoais para outros usuários na seção Gerenciamento de usuários do painel do administrador. #### [Configurações de e-mail do perfil do usuário](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_user_profile_email_settings) Abra o perfil do usuário e role até a parte inferior da **guia principal do perfil do usuário** para visualizar as configurações de e-mail. Observe que, se você estiver definindo as configurações de e-mail para outro usuário, precisará selecionar **Editar** no menu **Ações** para ver essas configurações. [![Configurações de e-mail do usuário](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/fc0c84aca939c5289f28046e999ac08f42ab422b/ce1e0/images/en/user/270emailusersettings.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/fc0c84aca939c5289f28046e999ac08f42ab422b/ce1e0/images/en/user/270emailusersettings.png) - **Endereço** de e-mail - Adicione o(s) endereço(s) de e-mail para sua conta **SuiteCRM** . Clique**+**para adicionar mais endereços. Onde você tem mais de um endereço de e-mail, você pode especificar qual é o endereço principal da sua conta usando o botão de opção **Primário** . Você também pode especificar qual conta usar como conta de resposta. - **Cliente de e-mail** - Esta configuração controla qual editor é usado para compor e enviar e-mails quando você clica em um link de e-mail no SuiteCRM, por exemplo, um endereço de e-mail em um contato ou registro de conta. - **Editor de e-mail SuiteCRM** - O editor do módulo de e- **mails ****SuiteCRM** será usado - **Editor** de e-mail externo - Com o editor de e-mail externo definido, os links de e-mail no **SuiteCRM** serão abertos em qualquer cliente de e-mail que você tenha configurado para abrir `mailto://`links, por exemplo Outlook ou Thunderbird - **Editor de e-mail** - permite definir o editor usado ao criar e editar [modelos de e-mail](https://docs.suitecrm.com/user/core-modules/emailtemplates) e também dentro do [Campanhas](https://docs.suitecrm.com/user/core-modules/campaigns) módulo. Observe que a configuração do **Editor de e-mail** não afeta a visualização **Compor** do módulo **de e-mails do SuiteCRM** . Essa configuração não pode ser definida pelo usuário no momento. As opções disponíveis são **Mozaik** , **TinyMCE** e **Direct HTML** . #### [Adicionando uma conta de e-mail pessoal](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_adding_a_personal_mail_account) Clique no **DEFINIÇÕES** botão na parte inferior da guia Perfil de usuário principal para adicionar uma conta de e-mail pessoal. Selecione a guia Contas de correio e clique em **ADICIONAR** em Contas de correio para configurar sua conta de correio de entrada.[https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/9db13525e3235905865072ebcdf20b239da7e42e/3cec1/images/en/user/271emailsaddpersonalaccount.png](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/9db13525e3235905865072ebcdf20b239da7e42e/3cec1/images/en/user/271emailsaddpersonalaccount.png) Preencha os detalhes necessários para a conta na caixa de diálogo que aparece. Você precisará do nome de usuário e da senha da conta que está adicionando, além do endereço do servidor de e-mail. O protocolo de correio suportado pelo **SuiteCRM** é o IMAP. Você também pode precisar definir a porta do servidor de email se ela for diferente da configuração padrão de IMAP. O administrador do sistema deve poder fornecer essas configurações. Uma vez inserido, você pode verificar suas configurações de e-mail clicando em **CONFIGURAÇÕES DE TESTE** para testar a conexão com a conta. [![Configurações de e-mail do usuário](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/29bc5c4c5a5102966e43a00686a4c5f9f8fe7ad7/ab17b/images/en/user/272emailspersonalaccountsettings.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/29bc5c4c5a5102966e43a00686a4c5f9f8fe7ad7/ab17b/images/en/user/272emailspersonalaccountsettings.png) **Pastas monitoradas:** são as pastas que são verificadas quanto a novas mensagens (não lidas). Você deve especificar uma **caixa** de entrada e uma pasta **Lixeira** aqui. Digite os nomes das pastas ou clique **SELECIONAR** para se conectar ao servidor de e-mail e selecione a(s) pasta(s) relevante(s) na caixa de diálogo pop-up.[https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/a5a95822b6ed221a74c6677b8cda530117859848/fb31a/images/en/user/273emailsmonitoredfolders.png](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/a5a95822b6ed221a74c6677b8cda530117859848/fb31a/images/en/user/273emailsmonitoredfolders.png) **Assinaturas:** selecione uma assinatura para esta conta. Isso será adicionado automaticamente ao corpo do email ao compor um email usando o módulo Emails. Se você deseja criar uma nova assinatura, você precisará fazer isso a partir do [Guia geral](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_user_mail_settings_general_tab) e selecione-o aqui. Isso substituirá a configuração padrão no [Guia geral](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_user_mail_settings_general_tab). Conclua as configurações de e- **mail de saída para a conta de usuário.** [![Configurações de e-mail de saída do usuário](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/da434fb4664eb521874bf7d9a2caee2a4ab3ae02/b5c08/images/en/user/276emailsaddpersonalaccount2.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/da434fb4664eb521874bf7d9a2caee2a4ab3ae02/b5c08/images/en/user/276emailsaddpersonalaccount2.png) Clique**FEITO**para salvar as configurações da conta e retornar à guia **Contas de correio .** [https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/f91f40cb7d232c1bc16cc957aaeb2ba738f26ac9/0cba1/images/en/user/275emailsaccountlist.png](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/f91f40cb7d232c1bc16cc957aaeb2ba738f26ac9/0cba1/images/en/user/275emailsaccountlist.png)Se você tiver mais de uma conta configurada, poderá definir a conta padrão para aparecer ao abrir o módulo **Emails . **As contas definidas como ativas estarão disponíveis para seleção. Edite as configurações da conta de e-mail pessoal clicando no ícone de lápis na coluna Editar. #### [Configurações de e-mail do usuário - guia Geral](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_user_mail_settings_general_tab) Existem outras configurações para e-mail na **guia Geral** : [![Guia geral de configurações de email do usuário](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/f7b9bc27080c92e8b2367532f8788b39e6ba122b/5833e/images/en/user/274emailsgeneraltab.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/f7b9bc27080c92e8b2367532f8788b39e6ba122b/5833e/images/en/user/274emailsgeneraltab.png) - **Verificar se há novos emails** - Aqui você pode especificar um intervalo de tempo para verificar automaticamente se há novos emails nas pastas monitoradas da sua conta. A configuração padrão é verificar o e-mail manualmente, usando o botão Verificar e-mail no modo de exibição de lista de e-mails. - **Assinatura padrão** - Opção para especificar a assinatura padrão que será adicionada ao corpo do email quando um novo email for composto. Clique **CRIO** para adicionar um novo ou selecione um da lista. As assinaturas existentes podem ser editadas e excluídas aqui. - **Gerenciamento de pastas** -Selecione a(s) pasta(s) que estarão disponíveis para visualização no módulo **Emails . **Esta lista mostrará todas as pastas monitoradas de todas as contas de e-mail às quais você tem acesso. Use ctrl+clique para selecionar mais de uma pasta. Clique **FEITO** para salvar suas configurações. Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida. Agora você deve ser capaz de ver seus e-mails no [Módulo de e- **mails**](https://docs.suitecrm.com/user/core-modules/emails). ## [Aba Senha](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_password_tab) Ao clicar na guia ' **Senha** ', você navegará para permitir que você altere a senha da sua conta de usuário. Para alterar sua senha, especifique uma nova senha e confirme a nova senha. Recomenda-se que as senhas sejam seguras. O requisito mínimo recomendado é um caractere maiúsculo, um caractere minúsculo, um caractere numérico e um comprimento mínimo de senha de 8 caracteres. [![13Aba de senha](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/6102b79b1a8d4f76499609eeba706816df739173/c1446/images/en/user/13password_tab.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/6102b79b1a8d4f76499609eeba706816df739173/c1446/images/en/user/13password_tab.png) Se você esqueceu sua senha e não consegue fazer login, você pode usar a funcionalidade de senha esquecida detalhada no [Começando](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/getting-started) seção deste Guia do Usuário. ## [Guia Avançado](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_advanced_tab) A guia Avançado fornece as preferências definidas durante o processo do User Wizard. Isso lhe dá a capacidade de alterar qualquer uma de suas preferências de usuário, se houver algum erro ou se você precisar alterá-las posteriormente. [![14Guia Avançado](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/8889199c8702e844a85634b0c18219ae2a35a1f1/9cb1c/images/en/user/14advanced_tab.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/8889199c8702e844a85634b0c18219ae2a35a1f1/9cb1c/images/en/user/14advanced_tab.png) ## [Redefinindo as preferências de um usuário](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_resetting_a_users_preferences) Você pode redefinir suas preferências de usuário para o padrão do sistema clicando no botão **Redefinir preferências do usuário** botão no seu perfil. [![15 Preferência do usuário](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/88ed98fb017063b807c1011f80d34622ae14ae49/f9384/images/en/user/15user_preference.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/88ed98fb017063b807c1011f80d34622ae14ae49/f9384/images/en/user/15user_preference.png) Clicar no botão solicitará que você confirme que deseja redefinir suas preferências de usuário, com a seguinte mensagem: *"Tem certeza de que deseja redefinir todas as suas preferências de usuário?"* Isso também fará com que você saia do aplicativo. Você pode então clicar em 'OK' ou 'Cancelar' para agir adequadamente. Se você selecionar 'OK', você será desconectado e precisará fazer login novamente no aplicativo SuiteCRM. ## [Redefinindo uma página inicial de usuários](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_resetting_a_users_home_page) Você pode redefinir sua página inicial para o padrão do sistema clicando no botão **Redefinir página inicial** botão no seu perfil. Isso redefinirá as preferências/layouts do painel e do painel para o padrão do sistema. [![16Redefinir página inicial](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/2b3cf82cba9f805c4105137df58c3ab31e5fdd62/0c691/images/en/user/16reset_homepage.png)](https://d33wubrfki0l68.cloudfront.net/2b3cf82cba9f805c4105137df58c3ab31e5fdd62/0c691/images/en/user/16reset_homepage.png) Clicar no botão solicitará que você confirme se deseja redefinir sua página inicial, com a seguinte mensagem: *“Tem certeza de que deseja redefinir sua página inicial?” *. Você pode então clicar em 'OK' ou 'Cancelar' para agir adequadamente. ## [Resumo](https://docs.suitecrm.com/user/introduction/managing-user-accounts/#_summary) Neste capítulo, abordamos o gerenciamento de uma conta de usuário. Isso permite que você gerencie suas informações, modifique/redefinir as preferências do usuário e muito mais. No próximo capítulo, abordaremos a Interface. A Interface é parte integrante do SuiteCRM. Com o conhecimento de sua interface, você pode progredir para aprender mais sobre a funcionalidade e os processos do SuiteCRM.